В прошлом году в 13 администраций города обратилось свыше 35 тысяч граждан, что на 1208 обращений меньше, чем в 1998 году. Связано это с тем, что многие вопросы стали решаться непосредственно на местах во время встреч главы города, его заместителей, руководителей районных администраций с трудовыми коллективами и населением.
Наиболее часто обращались к власти жители Советского, Курчатовского и Металлургического районов.
Половина обращений поступила от пенсионеров, многодетных семей, инвалидов всех статусов, безработных. В значительной части их корреспонденции преобладали критические ноты, вызванные сложностями социально-политической ситуации в стране.
В тематике на первом месте - жилищные вопросы. Они ставились практически в каждом обращении. 5700 жителей из малообеспеченных слоев населения настаивали на улучшении жилищных условий. По вопросу сноса ветхоаварийного жилья поступило более 200 обращений, увеличилось число писем по предоставлению мест в общежитиях, земельных участков для индивидуального жилищного строительства.
В целом сложившаяся в городе ситуация вызвана отсутствием средств в городском бюджете на строительство жилья, уменьшением объемов финансирования федеральных целевых программ для льготных категорий граждан (больных туберкулезом, пострадавших от аварии на ПО 'Маяк' и других), недоступностью стоимости строящихся и продающихся квартир для основной массы нуждающихся в жилье.
По-прежнему оставалась значительной доля коллективных и повторных обращений челябинцев, протестующих против уплотнения жилых кварталов высотными домами, автостоянками, гаражами. В истекшем году вопросы градостроительного комплекса решались только с учетом мнения органов территориального общественного самоуправления и проведением межведомственной комиссии по каждой конфликтной ситуации.
В общей структуре обращений вопросы жилищно-коммунального хозяйства составили 24 процента. Продолжали оставаться многочисленными жалобы на техническое обслуживание жилого фонда, плохое водоснабжение и отопление, ремонт кровель.

Категория: Научные факты